Klantenservice “Slechtste Product”?

Klantenservice “Slechtste Product”?De Consumentenbond overweegt een verkiezing van het slechtste product om ‘het falen van corporate responsibility’ en ‘het misbruik van consumentenvertrouwen’ aan de kaak te stellen, meldt Adformatie. Het lijkt mij bijna onvermijdelijk dat De Consumentebond zelf Microsoft’s Vista op het oog zal hebben, maar het vakblad vroeg hier en daar naar andere mogelijke nominaties. Ict-publicist Herbert Blankensteijn ziet zijn kans schoon: ‘Als eerste nomineer ik “de klantenservice”. Zelf heb ik schrikbarende ervaringen met die van Tiscali, SpeedXS, GSC (Aldi) en Oxxio toen dat nog Durion heette.