FCC scherpt gebruik klantgegevens aan

AMSTERDAM - De regels waaraan de Amerikaanse mobiele netwerkbedrijven en kabelaars zich zullen moeten houden bij klantenwerving worden aangescherpt. De Federal Communications Commission (FCC) zal naar verwachting op hele korte termijn nieuwe spelregels hiervoor vastleggen.
Comcast Corp en Time Warner Cable en enkele andere kabelbedrijven hadden in februari geklaagd dat Verizon zijn klanten onjuiste informatie had verstrekt en zijn gebruikersgegevens had misbruikt om te voorkomen dat de klanten zouden overstappen op een kabelabonnement voor het bellen. Maar er waren ook soortgelijke beschuldigingen van de mobiele netwerkbedrijven in de richting van de kabelbedrijven binnengekomen.
Een anonieme bron bij het handhavingsbureau van het Amerikaanse communicatie agentschap zegt dat in dit geval de commissie de aanbeveling zal krijgen de klachten naast zich neer te leggen.
Volgens FCC-voorzitter Kevin Martin is het echter wel belangrijk dat de FCC alles in het werk stelt om het gebruik van de persoonsgegevens van de gebruikers beter te gaan reguleren. "En dat zullen we ook gaan regelen, daarnaast zullen we ons blijven inspannen om gebruikers de mogelijkheid te bieden uit meerdere aanbieders te kunnen kiezen tegen een concurrerend tarief," aldus Kevin Martin.
"In de buitengewoon competitieve telecommunicatiemarkt moeten wij er als FCC bovendien voor zorgen dat we voor alle spelers dezelfde spelregels hanteren," aldus Martin. Zowel Verizon en netwerkbedrijf AT&T Inc. bieden breedband internet en videodiensten aan die concurreren met diensten van de kabelaars die op hun beurt ook weer telecomdiensten aanbieden.
http://www.telegraaf.nl/digitaal/3786950/_FCC_scherpt_gebruik_klantgegevens_aan__.html